Como comprar no DHgate e pagar com Boleto Bancário

Como comprar no DHgate e pagar com boleto bancário? Essa tem sido uma pergunta muito frequente entre nossos leitores, por isso resolvemos fazer um tutorial com esse tema.

DHgate.com é um site da China que vende tanto no atacado como no varejo, é bem parecido com o Aliexpress, funcionando como uma plataforma de transação.

Na verdade podemos definir o DHgate como uma mistura de Alibaba e Aliexpress em uma mesma plataforma, ou seja, parte dos produtos são vendidos só no atacado com um número minimo de unidades e sem frete grátis, assim como no Alibaba. Mas também se pode comprar uma única peça com frete grátis para qualquer lugar do mundo, assim como no Aliexpress.

O DHgate é seguro?

Sim, é um site totalmente seguro, assim como no Aliexpress, ao comprar no DHgate você não paga direto ao vendedor e sim para o próprio DHgate, e só depois de 30 dias se tudo der certo o valor é liberado, assim você pode abrir uma disputa caso não receba sua encomenda, ou receba algo diferente do que comprou.

Mas como em qualquer loja é preciso tomar alguns cuidados para evitar problemas:  Ao comprar no DHgate sempre esteja atento a qualificação do vendedor, assim como no Aliexpress cada vendedor tem sua qualificação com base na opinião dos compradores, e isso ajuda e muito na hora de escolher um vendedor de confiança.

qualificações-dhgate

E também sempre observe o tipo de frete oferecido, pois grande parte dos produtos oferecidos no site não tem a opção de frete econômico como o “China Post” por exemplo, e isso inviabiliza a compra no varejo, devido ao alto custo do transporte e a certeza de taxação independente do tamanho ou valor da encomenda. Lembrando que essa escolha deve ser feita na página do produto.

comprar no dhgate e pagar com boleto bancário

Mas não tem erro, lendo todo o anuncio e perguntando ao vendedor em caso de dúvidas, comprar no DHgate é tão simples como comprar em qualquer outro site da China.

Comprar no DHgate e pagar com Boleto Bancário:

O site DHgate tem uma versão em Português, e para quem já compra em sites chineses não terá nenhuma dificuldade, pois ele é muito bem organizado e intuitivo.

Mas para aqueles que ainda estão com dificuldades para comprar nessa loja segue o tutorial de como comprar no DHgate e pagar com Boleto Bancário:

1. Acesse versão em português do site (pt.dhgate.com). Navegue no menu “Categorias” para escolher os produtos ou digite o nome do produto na barra de pesquisa (de preferência em inglês, se não souber traduza a palavra no Google Tradutor). E depois de escolher o(s) produto(s) e selecionar as opções, é só clicar em “Adicionar ao carrinho

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2. No carrinho de compras confira o valor e selecione a quantidade. E assim como no Aliexpress aqui também aqui é possivel deixar uma instrução especial para a loja. Clique em “Seguir para Checkout“.

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3. Surgirá na tela uma mensagem solicitando o Login, se já tiver conta basta colocar seu e-mail e senha, se não clique em “Criar minha conta“. Depois basta colocar seu e-mail e escolher uma senha.

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4. Na página seguinte informe corretamente todos os dados de seu endereço para a entrega. Depois clique em “Proceder para pagamento

DICA IMPORTANTE! Nunca utilize acentos e nem “ç” ao cadastrar o seu endereço em sites internacionais, pois a maioria dos sistemas das lojas estrangeiras não reconhecem esses caracteres, e não se preocupe porque o importante é colocar o CEP da rua correto e o número da casa, isso garante que sua encomenda não extravie.

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5. Selecione a opção “Boleto“. Note que o valor da compra já sai em reais. Depois clique em “Pagar pedido” para gerar o boleto.

comprar no dhgate e pagar com boleto bancário

6. Por fim vai aparecer na tela o Boleto, ai é só imprimir. Atualização: O DHgate mudou seu sistema de geração de boletos, agora eles são do banco Santander e não estão vindo com nenhuma informação do comprador. Confira abaixo o boleto de uma compra realizada no dia 11/08/2017, ele foi pago e a loja confirmou no dia seguinte:

boleto-dhgate-2017

Pronto compra finalizada, agora é aguardar a confirmação do pagamento e depois você receberá o código de rastreamento. As encomendas costumam demorar entre 30 e 60 dias para chegar.

Conheça a loja: pt.dhgate.com

 

Ainda tem dúvidas sobre o DHgate?

Deixe nos comentários teremos o maior prazer em responder!


58 Comentários
  1. REsponder
    Jessica 1 setembro, 2016 a 13:24

    a confirmação de pagamento por boleto demora quanto tempo nesse site?

    • REsponder
      GuiaShop 1 setembro, 2016 a 16:14

      Demora de 1 à 3 dias úteis… O sistema é o mesmo de outras lojas

  2. REsponder
    Mileny 21 novembro, 2016 a 21:47

    Sou brasileira e moro na italia .. Mais não tenho cartão de crédito .. posso comprar no boleto tbm ?

    • REsponder
      GuiaShop 23 novembro, 2016 a 12:18

      Não sei se aparece a opção boleto acessando de fora do Brasil, mas se aparecer e você conseguir gerar o boleto acho que dá certo sim. O problema vai ser para pagar o boleto, que só podem ser pago em bancos brasileiros, mas caso você tenha conta em algum banco no Brasil pode ser pago pelo Internet Banking sem problemas.

  3. REsponder
    Marcelo 23 novembro, 2016 a 14:04

    Como funciona o reembolso quando o pagamento é feito em boleto?

    • REsponder
      GuiaShop 23 novembro, 2016 a 15:48

      Ainda não testamos o reembolso no DHgate, mas segundo informações fornecidas por eles se pagar com boleto o reembolso é feito direto para sua conta DHpay, depois esse saldo pode ser usado para comprar outros produtos da loja ou você pode transferir para sua conta bancária, o problema de transferir são as taxas pois acredito que seria uma transferência internacional. Enfim essa é a principal desvantagem em pagar com boleto…

  4. REsponder
    Andrade 8 dezembro, 2016 a 10:54

    Aparece a tela do boleto, vc imprime, mas não consegue prosseguir, termina sendo obrigado a voltar pra tela de pagamento, e consequentemente não se consegue terminar o procedimento. Como proceder agora?

    • REsponder
      GuiaShop 9 dezembro, 2016 a 17:18

      Se você conseguiu imprimir o boleto é porque a compra está finalizada. Para ter certeza que deu certo entre em “My Orders” e confira se sua compra está lá, ela deve estar com o status “Awaiting Payment” (aguardando pagamento), ai basta pagar o boleto que você imprimiu.

  5. REsponder
    Sérgio Chaves 8 Janeiro, 2017 a 15:40

    Depois de gerado o boleto, qnt tempo eu tenho para pagar?? Obrigado

  6. REsponder
    Matheus Hirata 21 Fevereiro, 2017 a 14:24

    O valor é liberado 30 dias após o comprador ter avaliado? Senão, tem um prazo pré-definido?

  7. REsponder
    Pedro Silva 10 Abril, 2017 a 16:45

    Tenho saldo na conta DHpay, mas não consigo retirar esse valor, poderia me ajudar nessa dúvida? e tambem queria saber quanto é a taxa de retirada, e como faço para achar o código swift do meu banco?

    • REsponder
      GuiaShop 12 Abril, 2017 a 10:43

      A única forma de retirar fundos do DHpay é por transferência bancária, o ruim é que os bancos brasileiros cobram taxas entre R$60 e R$100 para fazer essa operação de câmbio e ainda exigem um documento para comprovar a origem do dinheiro. Por isso o ideal é utilizar seu saldo comprando na própria loja. Mas se você realmente quiser fazer o saque, recomendo a empresa Payoneer, eles te dão um número de conta nos EUA, ai você pode sacar com eles e depois transferir para sua conta no brasil sem burocracia e com taxas bem baixas. E se o valor não for muito alto não vai precisar nem de documento para comprovar a origem.

  8. REsponder
    Michelle 1 Maio, 2017 a 8:05

    Pedi reembolso, onde olho na conta do DHgate se já está disponível para eu fazer nova compra por favor?

    • REsponder
      GuiaShop 1 Maio, 2017 a 16:50

      Basta entrar em sua conta (My DHgate) e depois procurar por DHpay, o reembolso vai aparecer lá como saldo.

  9. REsponder
    guilherme 11 Maio, 2017 a 10:29

    como faço para adicionar um valor de 2 dólares com boleto para meu DHpay?

    • REsponder
      GuiaShop 30 Maio, 2017 a 17:41

      Não dá para carregar com boleto, só transferência bancária, o que eu não recomendo.

  10. REsponder
    jo 16 Maio, 2017 a 14:23

    O consumidor fica mais vulnerável, desprotegido, pagando com boleto nesses sites chineses como o dhgate?

    • REsponder
      GuiaShop 30 Maio, 2017 a 17:44

      Se o site for conhecido e confiável não tem risco, o único problema é que é mais difícil de receber o reembolso caso precise.

  11. REsponder
    Hugo Oliveira 19 Maio, 2017 a 14:15

    Estou tentando comprar uma blusa mas não está aparecendo a opção de boleto
    Tanto no app quanto no site. O que é?

    • REsponder
      GuiaShop 30 Maio, 2017 a 17:49

      Testei agora e gerou boleto normal. O problema pode ser o valor da sua compra, se for muito baixo não aparece a opção boleto, acredito que só acima de 5 dólares vai aparecer.

  12. REsponder
    Hugo 31 Maio, 2017 a 23:03

    quero um reembolso porque o vendedor disse q o produto q eu pedi nao tinha e deppois retornou dizendo que tinha , mas agora eu ja tenho o produto aqui do brasil, Entao eu quero abrir uma disputa pra receber o meu dinheiro de volta , o que eu faço???

  13. REsponder
    Lucas Dias 2 junho, 2017 a 0:35

    Não estou conseguindo pagar meu boleto gerado pelo mercado pago da valor 0

    No Ali Express pagava tranquilo

    • REsponder
      GuiaShop 2 junho, 2017 a 15:22

      Eu pago sempre pelo internet banking e nunca deu erro, tente pagar por outro meio.

  14. REsponder
    Júlia Ritt 6 julho, 2017 a 1:00

    Olá! Tenho uma dúvida sobre esse site/aplicativo. Fiz uma compra, tudo certinho e paguei por boleto bancário. Após alguns meses o produto chegou porém não era o esperado… Pedi reembolso e o vendedor aceitou, eu receberia o dinheiro por transferência bancária (?). Não recebi, óbvio pois nada estava vinculado ao meu cartão, e imaginei que poderia receber pelo EBANX, como é feito pelo Aliexpress. Porém também não aconteceu e vi que em alguns comentários você falou sobre ter saldo para gastar no próprio aplicativo por conta do reembolso, porém eu não tenho, aliás nem encontrei no aplicativo onde estaria os meus saldos. Você pode me ajudar nessa situação? Por onde irei receber meu dinheiro?

    • REsponder
      GuiaShop 6 julho, 2017 a 11:03

      Olá Julia! A única forma de receber reembolsos é através do DHpay, que é a carteira eletrônica do DHgate, mas é claro, para ser reembolsada você deve abrir uma disputa assim como no Aliexpress. No app você não tem acesso a sua conta DHpay, você terá que entrar no site e fazer a ativação, é só fazer o login e seguir My DHgate >>> DHpay Account >>> Activate my DHpay Account. Depois de ativado você verá seu saldo e poderá utiliza-lo.

  15. REsponder
    edurado 9 julho, 2017 a 15:12

    Faço o passo a passo de gerar o boleto mas nao consigo salvar…queria saber o por que!?

    • REsponder
      GuiaShop 13 julho, 2017 a 14:38

      Você não precisa salvar o boleto, quando chegar na página do boleto basta clicar em IMPRIMIR para imprimir, ou COPIAR para copiar os números, você pode também pagar com o celular direto na tela do computador, eu mesmo sempre faço isso. Agora se você quiser mesmo salvar o boleto, clique em IMPRIMIR e depois altere o destino da impressora para “Salvar em PDF”, ai ao invés de imprimir o computador vai gerar um arquivo PDF.

  16. REsponder
    Lucas 25 julho, 2017 a 13:42

    Fala galera bom dia! Eu estou com um pequeno problema ao comprar no DhGate, é porque quando eu clico em “Pague pelo pedido(Pay for order)” aparece a seguinte frase “Os detalhes de pagamento no elemento da ordem estão incorretos. Verifique o conteúdo que você digitou ou exclua o cache e os cookies e tente novamente mais tarde.” que em inglês é “Payment details in the order element are incorrect. Please check the content you entered or delete the cache and cookies and try again later.” QUAL SERIA ESSE PROBLEMA?Já que os meus dados estão todos corretos.

    • REsponder
      GuiaShop 25 julho, 2017 a 15:40

      Acabei de testar aqui e imprimiu o boleto normalmente, pode ser mesmo um problema com seu navegador, tenta limpar o cache ou utilize outro navegador para testar.

  17. REsponder
    inass 29 julho, 2017 a 18:33

    por favor me ajudaaaaaa

    sempre compro no ali por boleto mas agora quero comprar uma coisa no dh e tive uma dúvida.
    o nome do comprador sai no boleto? nao saiu o meu nome (em baixo) e nem o nome de dh gate
    nao sei o que ta acontecendo, coloquei o cpf direitinho

    quando vc coloca seu cpf, voce escreve tudo junto ou separado (com ponto e traço)

    desde já obrigada

    • REsponder
      GuiaShop 1 agosto, 2017 a 15:29

      Não sei o motivo mas os boletos deles estão saindo assim mesmo.

      • REsponder
        inass 1 agosto, 2017 a 16:48

        ah entao não é só comigo? mas eu posso pagar normalmente no banco?

        • inass 3 agosto, 2017 a 22:55

          ah entao não é só comigo? mas eu posso pagar normalmente no banco?

  18. REsponder
    willian 9 agosto, 2017 a 14:03

    no rodape do boleto aparece meu nme completo e um endereço todavia nao é o meu e cada vez q solicito um boleto esse endereço muda. por que nao aparece meu endereço como qual esta no cadastro do site para entrega?

    grato desde ja

    ps so nao comprei meu produto ainda por esse motivo

    • REsponder
      GuiaShop 12 agosto, 2017 a 9:48

      Isso é normal, eles estão com um novo sistema para geração de boleto. Fiz uma compra ontem (11/08) o boleto era do Santander sem nenhuma informação minha, paguei e hoje recebi o e-mail confirmando o pagamento, então está tudo certo.

  19. REsponder
    alexsandra 9 agosto, 2017 a 14:53

    gostaria de saber pq na hora de gerar o boleto ta saindo endereço de outra pessoa

    • REsponder
      GuiaShop 12 agosto, 2017 a 10:04

      Fiz uma atualização no artigo a respeito do boleto, confere lá.

  20. REsponder
    Cris 10 agosto, 2017 a 21:26

    Olá Guiashop, segui a risca teu passo a passo e conseguir gerar o boleto, porém no meu caso o nome veio correto mas o endereço e cpf não! Cancelei a compra, mas isso é normal?!

    • REsponder
      GuiaShop 12 agosto, 2017 a 10:05

      Fiz uma atualização no artigo a respeito do boleto, confere lá.

  21. REsponder
    maria 11 agosto, 2017 a 16:28

    meu dh gate está esquisito, as vezes sai um boleto esquisito do santander, e as vezes sai do banco Sicredi

    tem como vc me falar se é assim msm?

    • REsponder
      GuiaShop 12 agosto, 2017 a 10:13

      Nas últimas compras que fiz no DHgate só gerou boleto Santander e sempre seu certo, quanto ao Sicredi não sei mas vou dar uma pesquisada.

  22. REsponder
    Natália 16 agosto, 2017 a 17:16

    infelizmente ñ estou conseguindo pegar o boleto para pagar da erro, mas já testei em todos navegadores e já limpei o cash e cookie.

    • REsponder
      GuiaShop 17 agosto, 2017 a 10:28

      Parece que eles aumentaram o limite de valor para gerar boleto, eu só consegui gerar boleto nas compras acima de 10 dólares, o seu problema pode ser esse.

  23. REsponder
    Nayara 5 setembro, 2017 a 17:20

    Não consigo imprimir o boleto!! antes estava aparecendo a opção boleto e agota não aparece mais. O que eu faço?

    • REsponder
      GuiaShop 5 setembro, 2017 a 17:50

      Testei aqui e está aparecendo normal. Qual o valor da sua compra?

  24. REsponder
    Cassio 14 setembro, 2017 a 16:09

    Boa tarde, eu fiz o pedido e cliquei na opção do boleto, abriu uma pagina nova com o boleto, eu imprimi e quando clico em voltar imediatamente aparece uma mensagem de erro dizendo que o pagamento foi recusado e o pedido sequer aparece na minha conta depois como recusado ou aguardando pagamento. Sabe me dizer o que acontece por favor?

  25. REsponder
    tiago rabelo 1 novembro, 2017 a 19:18

    fiz uma compra e paguei por boleto. só que meu pedido veio com errado ,dai abri disputa e ganhei. como vai ser feito o reembolso agora?

    • REsponder
      GuiaShop 2 novembro, 2017 a 10:43

      Se você pagou com boleto o reembolso é feito direto para sua conta DHpay, depois esse saldo pode ser usado para comprar outros produtos da loja ou você pode transferir para sua conta bancária, o problema de transferir são as taxas pois acredito que seria uma transferência internacional, o ideal mesmo é comprar produtos no próprio site.

  26. REsponder
    Tatiane 7 novembro, 2017 a 11:37

    Ola, ele é do ebanx igual ao aliexpress ?

    • REsponder
      GuiaShop 7 novembro, 2017 a 14:34

      Eles tem um sistema de boletos próprio, não trabalham com a Ebanx.

  27. REsponder
    Lucas Moraes de Mello 8 novembro, 2017 a 16:31

    Ola. Fiz uma compra via boleto bancário no dia 31 de outubro de 2017 e consequentemente por conta dos feriados próximos eles confirmaram o pagamento no dia 02 de novembro.
    Daí em diante ocorreu um grande problema… ELES NÃO ESTÃO LIBERANDO A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO NO SITE!

    Tenho o comprovante de pagamento do boleto, conferi na casa lotérica e no banco tudo consta certo.

    Depois de muitas reclamações o Dhgate me informou que eles bloquearam A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO por “suspeita” de atividade estranha por uma compra que eu fiz, só pelo valor alto do produto.

    ESTOU DESESPERADO!!

    • REsponder
      GuiaShop 10 novembro, 2017 a 14:02

      Nunca ouvi falar desse tipo de problema no DHgate, mas nesse caso a obrigação deles é devolver seu dinheiro, e o caminho é esse mesmo reclamar no suporte deles (chat e e-mail). Caso não consiga resolver nos envie mais detalhes através do formulário de contato que podemos tentar ajudar.

  28. REsponder
    Thayane 24 novembro, 2017 a 14:58

    Posso pagar o Dhgate usando meu saldo EBANX ??

    • REsponder
      GuiaShop 24 novembro, 2017 a 15:08

      Não, o DHgate não trabalha com a Ebanx.

  29. REsponder
    Gabrielle 11 dezembro, 2017 a 21:58

    Estou tentando realizar a compra por boleto mas não aparece a opção de jeito nenhum!!! Já tentei com 10 doláres, 15, 18 e não aparece…será que subiu o mínimo?

    • REsponder
      GuiaShop 13 dezembro, 2017 a 15:18

      Sim, eles subiram o valor minimo, agora só acima de $20 para pagar com boleto.

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