Por que comprar móveis pela internet?
Comprar pela internet nos proporciona muitas vantagens, afinal simplesmente estando sentados na frente de um computador, podendo estar aquele calor muito intenso na rua, e estamos em um ar condicionado ou ventilador, tomando um café ou refrigerante, e ainda podemos acessar uma grande quantidade de lojas online em poucos minutos, o que nos dá o poder de escolher entre várias opções, podemos pesquisar preços em uma infinidade de lojas para encontrar o produto que procuramos pelo menor preço. Hoje você já pode comprar móveis e mobiliar e decorar sua casa toda usando somente a internet.
Mas como não podia ser diferente a grande preocupação dos consumidores é com relação a confiabilidade e segurança das lojas online, já que hoje não é incomum ocorrerem problemas com compras online, onde a principal reclamação é referente a atrasos na entrega e a falta de suporte da loja depois que a venda é consumada.
Pensando nisso nós do GuiaShop.net fizemos uma lista dos melhores sites para comprar móveis. Comparamos os números das maiores empresas desse mercado tomando como base os índices do ReclameAqui que é uma das principais ferramentas para avaliação da confiabilidade das lojas e serviços. Confira a lista:
| Empresa | Reclamações | Respondeu | Solução | Avaliação RA |
|---|---|---|---|---|
| Magazine Luiza | 17144 | 97.7 % | 87.1 % | Bom |
| Casas Bahia | 16338 | 99.9 % | 81.8 % | Bom |
| Insinuante | 758 | 99.3 % | 81 % | Regular |
| Etna Home Store | 986 | 95.1 % | 91.8 % | Regular |
| Mobly | 12903 | 100 % | 74.9 % | Regular |
| Lojas KD | 1627 | 100 % | 74.7 % | Regular |
| Ricardo Eletro | 16935 | 97.6 % | 74.6 % | Regular |
Fonte: http://www.reclameaqui.com.br/ (23/02/2015)
