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Suplementos Zone é confiável? Saiba mais sobre a loja

gilsonulrich — Thu, 24 Dec 2015 15:48:07 +0000

Suplementos Zone é uma loja brasileira especializada em suplementos alimentares e nutri-cosméticos, que tem como objetivo levar os melhores produtos às casas daqueles que desejam melhorar seus corpos, mentes, performances e saúde.

São 25 categorias de produtos, incluindo whey protein, hipercalórico, barra de proteína e pós-treino, além de packs, pré-hormonais e creatinas. Isso mostra como a loja está empenhada em trazer a maior quantidade possível de opções para todos nós.

E a boa notícia é que eles também estão preocupados com o preço: trazem suplementos mais baratos do que pode ser encontrado na concorrência. Tudo isso para não pesar em seu bolso, dando todo o apoio necessário para que você cresça e atinja seus resultados.

Informações sobre a loja Suplementos Zone

No Brasil, essa loja se encontra na posição 23.000 do ranking Alexa, o que mostra a sua grandiosidade, pois há milhões de sites nacionais.

E esse sucesso se deve muito à venda de suplementos no atacado, o que traz produtos como BCAA por preços mais em conta.

Vale lembrar que além de trabalhar com suplementos importados, também apostam nos nacionais, como a IntegralMédica, uma das melhores empresas do segmento no Brasil. É opção de sobra para quem busca um corpo escultura e saúde de ferro.

Formas de Pagamento

A Suplementos Zone tem certificação de Loja Ouro, do e-bit, o que garante a alta confiabilidade da empresa. Portanto, você pode utilizar o seu cartão de crédito e pagar em até 3x sem jutos, com tranquilidade.

Afinal de contas, ela tem parceria com o ItauShop, do Grupo Itaú; PagSeguro, do Grupo UOL; e Bcash, do Grupo Buscapé.

Você também pode realizar suas compras no boleto bancário ou por transferência bancária; enfim, a forma que for mais conveniente para você, permitindo que mantenha seu controle financeiro, enquanto investe na sua saúde e performance.

Conclusão

A maior vantagem da Suplementos Zone está em seu preço, que é mais baixo que o da concorrência. Porém, outras vantagens muito claras são a confiabilidade e segurança da loja para o cliente, no momento de realizar a compra, bem como a oferta inimaginável de produtos e marcas, envolvendo suplementos importados e nacionais.

Portanto, está preparado para dar um up em seus resultados, garantindo maior bem estar e disposição para o dia a dia, causando inveja para aqueles que verem sua evolução? Venha com a Suplementos Zone!

Veja abaixo alguns depoimentos de clientes (o próximo a aparecer pode ser você!):

[wpsm_quote author=”Cliente: Helo Freitas” float=”left” width=”100%”]A loja tem bom estoque com produto sempre disponível e atualiza informações referentes ao consumidor. Boa opção de frete grátis, produto bem acondicionado e prazo de entrega respeitado. Transmite segurança e seriedade.[/wpsm_quote] [wpsm_quote author=”Cliente: Matheus Half” float=”left” width=”100%”]Já comprei 2 vezes e nunca deu problema! Até então confiável e sempre no prazo de entrega. Gostei.[/wpsm_quote] [wpsm_quote author=”Cliente: Vinicius Pereira” float=”left” width=”100%”]Produto entregue conforme compra realizada, ótimo trabalho.[/wpsm_quote] [wpsm_quote author=”Cliente: Juwin Mefer” float=”left” width=”100%”]Atendimento mil. Super atenciosos.[/wpsm_quote] [wpsm_quote author=”Cliente: Alex Chargas” float=”left” width=”100%”]Chegou antes do prazo informado e muito bem embalado. Satisfeitíssimo[/wpsm_quote]

Viste a loja: http://www.suplementoszone.com.br/

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Os melhores sites de compras do Brasil segundo o Reclame Aqui

gilsonulrich — Wed, 29 Apr 2015 20:00:00 +0000

Lojas online que conseguiram o selo RA 1000 do Reclame Aqui.

O comércio online no Brasil cresce a passos largos e vai até na contra-mão da crise, a expectativa é que este ano o e-commerce no Brasil alcance um faturamento de R$ 43 bilhões, o que representa um crescimento de 20% em relação a 2014 e segundo um relatório apresentado no 31º WebShoppers pela empresa especializada em informações do comércio eletrônico E-bit. O Brasil soma 61,6 milhões de pessoas que já fizeram ao menos uma compra on-line, sendo que no ano passado 51,5 milhões estiveram ativos.

Mas é uma pena que a qualidade do serviço e do suporte aos clientes não aumentem na mesma proporção. Só para se ter uma ideia, no primeiro semestre de 2014, os números de reclamações registradas no site Reclame Aqui atingiram 5,5 milhões no ano, mais que os 5,1 milhões de registros em todo ano de 2013. E as lojas virtuais foram responsáveis por 1.848.644 queixas de consumidores, quase 1/3 do total.

É claro que mesmo com todos esses problemas, comprar pela internet ainda é uma boa alternativa, tanto pela praticidade quanto pelos preços, sem falar na facilidade em pesquisar em centenas de lojas sem sair de casa. Mas para evitar dores de cabeça é sempre bom tomar alguns cuidados, como por exemplo chegar a reputação da loja.

E o site Reclame Aqui certamente é hoje a maior referência para os consumidores em relação a reputação das lojas e serviços em todo o Brasil. Possibilitando que o cliente antes de fechar qualquer negócio verifique a confiabilidade da loja virtual escolhida.

Mas é preciso saber avaliar os números apresentados no site, pois nem sempre a loja com maior número de reclamações é a pior loja, na verdade o importante é avaliar se a empresa responde a todas as reclamações e também a sua capacidade de resolver os problemas apresentados por seus clientes, pois assim demonstram aos consumidores o compromisso que possuem com o pós venda.

As empresas que alcançam a excelência nesses números figuram em um seleto grupo, que possui o maior grau de confiança e recebem o selo RA1000. Para que uma empresa seja qualificada com o selo RA1000, é necessário atender aos 4 critérios listados abaixo:

Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50
Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%
Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%
Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7
Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%

Até o momento existem mais de 120 empresas que receberam o selo RA1000 do ReclameAqui e pelo menos 40 dessas empresas são lojas virtuais, e essa pode ser uma boa referência no momento de escolher um site para fazer compras. Entre essas empresas estão gigantes como Netshoes, Americanas e Submarino que apresentam muitas reclamações mas respondem a todas e resolvem a grande maioria, mas também tem lojas menores como Cissa Magazine, Shopfato, Jocar e Beleza na Web que vem conquistando cada vez mais clientes pelo bom serviço prestado a seus clientes.

Abaixo o link da lista completa das melhores empresas do Brasil segundo o ReclameAqui:

http://www.reclameaqui.com.br/melhoresempresas/

Divulgação / www.reclameaqui.com.br

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Top 30 PIORES Lojas Online, Segundo o Reclame Aqui

gilsonulrich — Thu, 23 Oct 2014 23:45:00 +0000

ReclameAqui.com.br, o maior site de reclamações do Brasil, é referência na hora de comprar online. Recentemente, foi divulgada uma lista das 30 piores lojas para compras na internet no Brasil, baseada nas avaliações dos consumidores.

Abaixo as 30 piores lojas online e evite problemas

Nos primeiros seis meses de 2014, foram registradas 5,5 milhões de reclamações no site, superando o total de 2013, que foi de 5,1 milhões. O ranking leva em conta as lojas não recomendadas, com um total de 48 mil queixas e uma média de 34% de problemas solucionados.

Goji Actives – Herbalist: 7792 reclamações, índice de solução de 38,5%
Best Mania: 4819 reclamações, índice de solução de 12,1%
Mente Urbana: 4233 reclamações, índice de solução de 30%
Clickaê: 2151 reclamações, índice de solução de 40,7%
OrangeMix: 1944 reclamações, sem índice de solução
Eletro MM: 1882 reclamações, sem índice de solução
Pelicano Compras: 1824 reclamações, índice de solução de 18,4%
Shopping do Gugu: 1771 reclamações, sem índice de solução
Gabriela Moda e Presentes: 1651 reclamações, índice de solução de 44,3%
LuCunha store: 1423 reclamações, índice de solução de 38,5%
Liquida Bay: 1387 reclamações, índice de solução de 37,4%
Wikee Imports: 1375 reclamações, índice de solução de 36,8%
Mundo DIX: 1181 reclamações, sem índice de solução
Xingui Lingui: 1160 reclamações, sem índice de solução
Forasteiro.com: 1131 reclamações, índice de solução de 30,9%
TotalClique.com: 1124 reclamações, índice de solução de 23,2%
TMania: 1070 reclamações, índice de solução de 10,3%
Dona Dona: 1060 reclamações, índice de solução de 36,6%
ImportaFácil.net: 1001 reclamações, índice de solução de 20,2%
Flor de Menina Makeup: 894 reclamações, índice de solução de 67,4%
3D Import: 808 reclamações, índice de solução de 37%
MundialBooks: 800 reclamações, índice de solução de 54,8%
Isto é ofertas: 774 reclamações, sem índice de solução
Guguilu: 757 reclamações, índice de solução de 39,7%
Global Shop: 729 reclamações, índice de solução de 16,4%
Abracadabra Móveis e Deco: 728 reclamações, índice de solução de 55,6%
Makro Eletro: 726 reclamações, sem índice de solução
Cia da pechincha: 716 reclamações, índice de solução de 37,5%
Karol Doll makeup: 683 reclamações, índice de solução de 51,9%
Zazzle.com.br: 596 reclamações, índice de solução de 91,5%

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Camara-e.net divulga um Guia para compra segura na internet.

gilsonulrich — Tue, 16 Sep 2014 17:02:00 +0000

Guia para Compra Segura publicado no site Camara-e.net traz dicas para não ter problemas na hora de fechar uma compra pela internet.

As compras online estão se tornando cada vez mais comuns no Brasil. Só no primeiro semestre deste ano, 5,09 novos milhões de usuários compraram pela Internet pela primeira vez, e o setor faturou no período R$ 16,06 bilhões (dados da 30ª edição do relatório Webshoppers). Com a popularidade crescendo a cada dia, é natural que aumente o número de lojas virtuais e o consumidor se sinta atraído pelas ofertas tentadoras de preços baixos. “Mas para fazer uma compra segura, é aconselhável pesquisar muito”, recomenda Elizabeth Andreoli, coordenadora do Comitê de Varejo Online da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net). “Principalmente nos períodos que antecedem datas comerciais, como o Dia das Crianças, Dia das Mães, dos Pais e Natal”.

Para o Dia das Crianças, que está se aproximando, as ofertas em brinquedos, videogames, roupas e acessórios para a garotada já começam a aparecer. Para não cair em ciladas, a palavra-chave é pesquisar. E isso vale tanto para as lojas físicas, quanto para as lojas virtuais. No caso do comércio eletrônico, Elisabeth explica alguns passos importantes para aproveitar o melhor das promoções sem levar uma dor de cabeça de brinde:

Pesquise sobre a reputação da loja ou site que você escolheu. O Procon traz uma lista atualizada mensalmente de sites não recomendados (http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list).
Consulte os sites que comparam preços, produtos e serviços. Eles são excelentes fontes de informação, e os melhores estão constantemente atualizados.
Tenha antivírus, antispyware, firewall e tudo o que for possível para evitar que qualquer usuário mal-intencionado tenha acesso a suas informações.
Procure usar sites que tragam serviços de pagamento de renome.
Faça contato telefônico com a loja e verifique se ela tem endereço, telefone fixo ou filial física. Observe informações como razão social, CNPJ e confirme esses dados no site da Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br). Se a situação estiver “baixada”, “cancelada” ou “inativa”, desista da compra.
Leia as condições de prazos de entrega e a política de trocas e devoluções antes de fechar a compra. Se tiver dúvidas, ligue para a loja para saná-las.
Verifique se a loja possui conexão de segurança nas páginas em que são informados os dados pessoais do cliente como nome, endereço, documentos e número do cartão de crédito. Geralmente essas páginas são iniciadas por https:// e o cadeado está ativado (ícone visualizado em uma das extremidades da página). Clique no cadeado e observe se a informação do certificado corresponde ao endereço na barra de navegação do computador.
Procure imprimir todos os passos da compra, inclusive o e-mail de confirmação.
Use o bom senso. Ofertas milagrosas ou muito diferentes dos preços praticados no mercado podem trazer armadilhas para o comprador.

Observados estes cuidados, o e-consumidor poderá realizar sua compra de forma segura e com um risco baixo de sofrer qualquer percalço. “Os varejistas têm se esmerado no planejamento de cada etapa do processo de comercialização na rede. O resultado é uma melhora expressiva no relacionamento com o consumidor. Nos últimos anos, a partir de pesquisas e inputs dos próprios compradores, avançamos muito. Mas vamos melhorar muito ainda”, completa Elizabeth.

Sobre a camara-e.net – Fundada em 2001, a camara-e.net é a principal entidade brasileira multissetorial da América Latina e de maior representatividade da economia digital no País, formando consenso no setor perante os principais agentes públicos e privados, nacionais e internacionais e promovendo o desenvolvimento dos negócios online no Brasil. Em seu quadro de associados, a camara-e.net conta com os mais importantes players do comércio eletrônico, entre eles empresas de infraestrutura, mídias sociais, chaves públicas, meios de pagamento, seguros e e-banking.

Sobre o Comitê de Varejo Online – Fundado em 2003, o Comitê de Varejo Online da camara-e.net tem como objetivo debater temas de relevância para a evolução do comércio eletrônico e promover as boas práticas no segmento e reúne as empresas líderes do comércio eletrônico: Americanas, Canal da Peça, Casas Bahia, Central Ar, Compra Fácil, eFácil, Extra, Leader, Livraria Cultura, Livraria Saraiva, Magazine Luiza, Marisa, Netshoes, Ponto Frio, Shoptime, Submarino, Tokstok e Walmart.

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Saiba como não cair em fraudes nos Boletos Online.

gilsonulrich — Sat, 01 Mar 2014 20:11:00 +0000

O pagamento de compras online com boleto bancário costuma trazer vantagens aos clientes, como descontos no valor final, além de ser opção para aqueles que não gostam de digitar os dados do cartão de crédito no computador. Mas não se engane: pagar com boletos não dispensa cuidados na hora de comprar. Um malware que circula pela web, feito para atingir especialmente brasileiros, é capaz de alterar códigos de barras nos arquivos gerados no ato da compra.

Nos computadores infectados, ele detecta quando um boleto é visualizado no navegador e age na hora em que o documento é criado no formato HTML. O vírus adultera, então, o código de barras, substituindo o correto por um falso, que está relacionado à conta do golpista.

A fraude não é nova, e há casos similares acontecendo desde pelo menos o ano passado. Reunimos, então, cinco dicas para evitar fraudes em boletos gerados nas compras online. Elas foram dadas e checadas por Raphael Labaca Castro, coordenador de Awareness & Research da empresa de segurança ESET na América Latina. Confira a seguir.

1. Checar o código de barras – Gerou um boleto online? A primeira coisa a se fazer é verificar o código de barras. Se o boleto não funcionar na leitura ótica do caixa eletrônico ou estiver com alguma barra faltando, desconfie. Nesses casos, “é melhor fazer uma comunicação a mais para checar”, diz Castro. Ligue para a loja de comércio eletrônico e pergunte o que está acontecendo, para saber se o problema é com a empresa ou no seu computador.

2. Confira os dados do beneficiário – Caso seja preciso digitar os números do código de barras manualmente, confira os dados do beneficiário. Nome da empresa, agência e banco. Lembre-se: as informações precisam bater com o documento impresso. “É bom checar, pois a fraude seria consolidada pela ‘vontade do usuário’”, alerta o especialista da ESET. Isso significa que, mesmo tendo meios para checar se estava realizando o pagamento correto, a opção foi a de seguir com a operação bancária. Isso pode dificultar o ressarcimento do dinheiro pelo banco e pela loja online.

3. Evite gerar boletos em HTML – Para evitar que um malware faça modificações no boleto, o ideal é optar, sempre que possível, por boletos nos formatos JPG ou PDF, e não em HTML. “O documento já vem feito e não dá para injetar código”, diz Castro, referindo-se ao fato de que arquivos de imagens ou PDFs são menos manipuláveis.

4. Use mecanismos de validação – Caso o site da loja conte com um, claro. O sistema é relativamente simples: basta selecionar o arquivo do boleto para subi-lo nos servidores da empresa, que são mais seguros. Os computadores da companhia conferirão os números e dirão se o documento é válido ou não. Se o boleto, por acaso, não for confirmado como verdadeiro, o ideal é entrar em contato com o SAC da empresa.

5. Mantenha o antivírus atualizado – “É óbvio, mas importante”, afirma Castro. Praticamente todos os bons antivírus disponíveis hoje, desde que nas últimas versões, devem garantir a proteção contra algum malware que modifica boletos, detectando-o no ato da infecção e o impedindo de agir. E para o especialista da ESET, a recomendação vale também para smartphones e tablets, cada vez mais usados para tarefas do tipo.

Além do boleto – Outras dicas ainda podem ser levadas em conta na hora de fazer uma transação online, por boleto ou não. Castro recomenda que todos chequem os certificados digitais das páginas e se elas estão protegidas por HTTPS. Para fazer isso, basta clicar no cadeado ao lado da barra de endereços. Em determinados casos, se o site for inseguro, o próprio navegador avisará você – e é bom dar ouvidos a ele, porque “os alertas não são só para irritar o usuário”.

Além disso, vale a pena evitar fazer compras e digitar informações sensíveis quando o computador ou dispositivo móvel estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública. O risco de uma invasão ao aparelho, nesses casos, pode ser maior, especialmente se ele estiver desprotegido. Por fim, quanto à opção mais segura para se fazer compras online, Castro afirma: “Não dá para dizer qual meio é melhor. O que tem que ser seguro é o computador do usuário”.

Fonte: http://info.abril.com.br/

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Dicas para uma Compra Segura pela Internet

gilsonulrich — Wed, 06 Feb 2013 17:07:00 +0000

Com o crescimento das compras online, a conveniência de adquirir produtos sem sair de casa vem acompanhada de novos riscos.Golpes virtuais, sites fraudulentos e ofertas tentadoras podem prejudicar a experiência e o bolso de quem não toma os devidos cuidados.

Para garantir que suas compras sejam feitas com segurança, existem algumas práticas que ajudam a minimizar os riscos, aumentar a confiança no processo e até aproveitar ofertas reais. Abaixo você encontrará dicas valiosas para fazer compras online com segurança, economizando tempo e evitando transtornos:

Desconfie de Ofertas Muito Atraentes
Na internet, é fácil pesquisar e comparar preços, o que pode revelar grandes variações. No entanto, ofertas muito baixas podem ser um alerta para golpes. Verifique preços em diferentes sites e comparadores confiáveis antes de decidir. Para evitar cair em armadilhas, acesse o site da loja diretamente em vez de clicar em links de e-mails ou mensagens. Se a loja for nova para você, procure contato direto com ela para tirar qualquer dúvida.
Confira Depoimentos de Clientes
Consultar a opinião de outros clientes é essencial. Embora muitas lojas exibam depoimentos em seus próprios sites, é recomendável buscar opiniões em plataformas de avaliação independentes, pois elas são menos sujeitas a manipulação. Dessa forma, você obtém uma visão mais confiável sobre a reputação da loja. O mesmo vale para selos de segurança: verifique se eles são autênticos, pois podem ser replicados por sites falsos.
Verifique o Registro e o CNPJ da Loja
Se o site da loja possui um endereço com a terminação “.br”, é possível consultar o CNPJ associado no site Registro.br. Confirme a situação cadastral e o endereço da empresa no site da Receita Federal. Essa checagem simples ajuda a verificar a autenticidade da loja e evita problemas com empresas fantasmas.
Nas Primeiras Compras, Opte por um Valor Baixo e Pague por Boleto
Para lojas que você nunca usou, uma boa prática é fazer uma compra inicial de baixo valor, paga por boleto bancário. Isso permite avaliar a segurança do processo. Em compras futuras, o cartão de crédito pode ser uma alternativa mais prática, pois oferece a possibilidade de contestação de cobranças (chargeback) em caso de problemas. Algumas lojas também oferecem a opção de sedex a cobrar, onde o pagamento ocorre no momento da entrega, embora com um custo adicional.
Proteja Seu Computador
A segurança do dispositivo que você utiliza para compras é fundamental. Mantenha seu computador protegido contra vírus, que podem roubar informações confidenciais. Evite usar computadores públicos, como os de lan houses, para compras, pois eles geralmente não oferecem a segurança necessária.
Compartilhe Suas Experiências
Avaliações honestas são valiosas para outros consumidores. Sempre que possível, compartilhe suas experiências, sejam elas positivas ou negativas, em sites de avaliação. Essas informações ajudam outras pessoas a tomar decisões mais seguras e estimulam as lojas a manterem um bom atendimento.
Evite Informar Dados Pessoais em “Promoções”
Desconfie de promoções que solicitam dados sensíveis, como CPF, número de cartão ou celular. Em muitos casos, essas promoções são golpes que podem resultar em cobranças inesperadas ou em serviços pagos no celular. Fique atento e evite fornecer esses dados sem verificar a autenticidade da promoção.
Use Cartões Virtuais para Compras Únicas
Uma alternativa segura para quem compra com frequência online é utilizar o cartão virtual oferecido por vários bancos e fintechs. O cartão virtual gera um número temporário exclusivo para cada compra, reduzindo o risco de fraudes. Caso ocorra algum problema, apenas o cartão virtual será afetado, enquanto o cartão físico permanece seguro. Muitos aplicativos bancários já oferecem essa opção e permitem que você configure o limite e o prazo de validade.

Conclusão

Com o crescimento das compras online, estar atento à segurança se tornou indispensável. A conveniência da internet é incrível, mas ela exige que o consumidor adote práticas que garantam a proteção dos seus dados e dinheiro. Desde verificar a autenticidade do site até proteger seu dispositivo e escolher métodos de pagamento seguros, essas dicas ajudam a evitar transtornos e até fraudes.

Seguir as orientações acima não apenas melhora sua experiência de compra, mas também fortalece o comércio digital como um todo, incentivando as lojas a manterem altos padrões de segurança e respeito ao cliente. Então, antes de clicar em “comprar”, faça uma rápida checagem e, acima de tudo, use o bom senso. Assim, você poderá aproveitar as vantagens das compras online com mais tranquilidade e confiança. Boas compras!

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Dica – Cuidados para Comprar Pela Internet

gilsonulrich — Mon, 04 Feb 2013 19:14:00 +0000

Cuidados para Comprar Pela Internet… Os consumidores que optam pelo comércio eletrônico ao adquirir um produto, podem deixar passar despercebidos detalhes que, assim como em qualquer tipo de comércio, são fundamentais para fazer valer seus direitos. Nesse sentido, o Procon-PR faz algumas recomendações que podem evitar muitos incômodos.

Uma das mais importantes é a respeito da credibilidade dos sites de compras. Para tanto, é preciso verificar se não há reclamações da empresa, o que pode ser feito no portal do Procon-PR, www.procon.pr.gov.br, pelo link Cadastro de Reclamações. Vale também pesquisar o nome da empresa nos portais de busca e obter informações com pessoas que já o tenham utilizado.

É necessário observar no site se constam todos os dados do fornecedor e desconfiar se apenas apresenta um telefone celular. O fornecedor deve ter CNPJ, e é possível verificá-lo no site da Receita Federal.

Entrega

O consumidor deve ficar atento ao prazo de entrega, para que o presente não chegue depois das festividades. A informação do prazo de entrega deve constar na hora da compra para que o consumidor possa fazer seu planejamento. Outro fator importante a ser observado refere-se a despesas adicionais que podem ocorrer com fretes ou taxas.

Ele alerta que “produtos eletrônicos (MP3 players, videogames, telefones, etc) devem receber uma atenção maior, por serem caros e muito procurados o que, em caso de fraude, pode causar prejuízo ao consumidor, caso a entrega do produto não seja concluída. Desconfie de ofertas espetaculares, promoções imperdíveis e valores muito abaixo do mercado”.

Na hora de pagar, se a opção for o cartão de crédito, o cuidado precisa ser redobrado. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a empresa tem a obrigação de apresentar outras formas de pagamento, estabelecendo que as compras realizadas fora do estabelecimento comercial podem ser canceladas em até sete dias.

Segurança

É preciso ficar atento às medidas adotadas pelo fornecedor para garantir a privacidade dos dados, principalmente no caso do RG e CPF e se a página exibida apresenta um cadeado. Outra recomendação é usar uma senha difícil de descobrir, mesmo que seja preciso anotá-la, e não a repassar a outras pessoas.

Guarde todos os dados das compras: número do protocolo, confirmação do pedido, todas as mensagens trocadas com o fornecedor, e outras informações que comprovem a compra e suas condições. Isso facilitará o processo de reclamação, caso ocorra algum imprevisto.

Como a rede é mundial, as páginas hospedadas fora do Brasil seguem as normas de seus países de origem. Se o consumidor tiver problemas ao comprar produtos em sites internacionais, terá de resolvê-los diretamente com o fornecedor, porque, nesse caso, ele é o próprio importador.

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